Qu’est ce que l’éthique des affaires ?
Vision et définition de Fabien Ball
RSE, Compliance, conformité, charte de déontologie, valeurs d’entreprise, leadership éthique, performances extra-financières… toutes ces notions sont partout dans l’actualité, dans le vocabulaire contemporain des entreprises et celui du monde économique de manière générale. L’éthique des affaires est souvent présentée comme un ensemble de comportements qui seraient (ou ne seraient pas) conformes aux bonnes pratiques : il faut, je dois, tu devrais… Plus encore : les entreprises envisagent aujourd’hui l’éthique des affaires comme une réponse maitrisée à une gestion des risques.
Mais c’est oublier l’individu et la complexité de la vie réelle des acteurs professionnels. Un collaborateur est avant tout un individu, porteur de ses propres valeurs et défenseur d’intérêts individuels. Il est aussi membre d’une équipe au sein de son entreprise et il intègre les valeurs et les manières de faire du groupe auquel il appartient. Souvent, il est lui-même manager et il doit diriger dans l’intérêt de son entreprise et de ses équipes, étant parfois obligé de consentir à appliquer des valeurs opposées à celles qui conduisent sa vie personnelle. Enfin, ce même collaborateur appartient à un groupe encore plus grand : celui de son entreprise, se réclamant d’un système de valeurs supplémentaire, à l’échelle de la société.
Ces trois dimensions et ces trois systèmes de valeurs s’articulent, s’entremêlent et quelques fois, s’entrechoquent. Tantôt en créant de l’énergie et des convictions fortes pour passer à l’action. Tantôt, en générant des tensions pesantes et persistantes, des dilemmes qui nuisent à l’action juste ou conduisent à des réactions disproportionnées.
Voilà ce qui m’intéresse depuis bientôt 30 ans : faire le lien entre les questions d’éthique des affaires et la réalité des pratiques managériales.
Voilà ce que j’apporte à mes clients : un éclairage sur l’origine de ces tensions et un accompagnement pour les dépasser de manière satisfaisante, efficace et durable.
